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민원조정제도

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민원 조정제도에 대해 안내해 드립니다.

민원조정제도란 민원인이 요구하는 민원에 대하여 거부 처분이 되었을 경우 이의신청을 받아 심의함으로써 민원인의 권익을 보호하는 제도입니다.

신청절차

민원신청,광명시거부처분,민원인 이의신청,민원조정(시정조정위원회)심의

민원조정 기능

처리주무부서 또는 심의회에서 안 되는 것으로 결정된 민원에 대한 법규적 타당성 여부
소관이 명확하지 아니한 민원의 처리주무부서 지정
심의결과 안되는 것으로 결정된 민원과 관련하여 관련법령 또는 제도의 적합성ㆍ타당성 검토와 법령개정 또는 제도개선의 필요성 여부
장기 미해결 민원, 반복민원 및 다수인관련 민원에 대한 해소 또는 방지대책
기타 민원의 종합적인 검토조성을 위하여 시장이 회부할 필요가 있다고 인정하는 사항

OPEN 공공누리 공공저작물 자유이용허락 출처표시, 상업용금지, 변경금지

광명시청에서 제작한 저작물은 ‘공공누리’의 자유이용허락 표시제도에 따라 이용할 수 있습니다.

담당부서: 민원여권과

담당자: 박정은

문의처: 02-2680-2717