광명시 마을자치센터

○광명 7동 행복마을 관리소의 지킴이들은 가족으로부터도 도움을 받지 못하는 독거노인, 장애인, 저소득 조손가정, 한부모가족, 다문화가족 등 숨어있는 복지 사각지대의 계층을 순찰 활동을 통해 발굴하여 부실한 사회안전망을 대체 또는 보충, 보완할 수 있는 역할을 담당하고 있습니다. 순찰 중 어려운 이웃을 발견하면 적십자봉사회 여름김치 나눔, 행정복지센터 도시락 나눔배달, 순찰 활동 중 안부 방문 확인 등 다양한 활동으로 도움을 드리고 있습니다.

-순찰 활동 중 발굴한 사각지대 고령의 독거어르신은 여러 가지 가정 사정으로 행정 지원도 제대로 받지 못하시고, 굽은 허리로 보조 보행기에 온종일 동네를 돌아다니시며 조금씩 폐지와 폐깡통 등을 모으시는 어르신을 발견하였습니다. 발견 당시 굽은 허리로 인해 바지가 반쯤 내려간 상태로 맨살이 다 드러나 있어도 모르고 다니시다 깜짝 놀란 행마소 지킴이들이 달려가 조심스럽게 말씀드리며 올려드렸더니 “내가 느낌이 없어 몰랐어” 하시며 정말 고마워하셨고, 지나가던 주민분들도 항상 보게 되면 어찌해야 할지 당황스러웠는데 좋은 일 한다며 오히려 감사해하셨습니다. 퇴행성 질환으로 여기저기 아픈 곳도 많으시고, 말씀도 힘들게 하시고, 잘 안 들리시지만, 순찰 중 큰 소리로 부르며 달려가 옷도 잘 입고 있는지 확인해 드리고, 폐지를 모으고 계신 곳을 순찰 중 방문해 안부도 여쭙고, 말벗도 해 드리고 있으며, 반찬이 없어 식사도 제대로 못 하신다고 하여 적십자봉사회 여름 김치 나눔과 광명7동에 있는 마을 냉장고 나눔 시간도 알려 드리며 지속해서 보살펴 드리고 있습니다.

-그 밖에도 가족으로부터 도움을 받지 못한 초기 치매 어르신으로 요양보호사가 올 때까지 집 앞과 문이 다 열린 집에서 TV 앞에만 앉아 계시는 안타까운 어르신을 발굴하고, 항상 순찰 중 어르신의 안부를 확인하고, 말벗도 해 드리고, 적십자봉사회 여름 김치 나눔 등으로 방문하며 찾아뵙고 있습니다. 질병과 노환으로 기력은 없으시지만, 항상 예쁜 얼굴들을 매일 봐서 너무 좋다고 반갑게 인사도 해 주시고 좋은 일 한다며 복 받으라고 덕담도 해 주시면서 가족 같다고 해 주셔서 저희 지킴이들도 항상 행복한 마음으로 어르신을 보살펴 드리고 있습니다.


□ 시사점(시군 전파 등)

○ 행복마을 관리소의 지킴이들에 의해 복지 사각지대의 어르신들이 발굴되면, 지킴이 간 사례회의와 사례공유, 각 행정기관으로 서비스 의뢰 및 연계, 복지정보 안내 및 말벗, 반찬 나눔 및 일상생활 지원 서비스 제공 등을 가까이에서 함께 해결해 나갈 수 있고, 이러한 관심과 노력으로 공공의 손길이 미치지 못하는 사각지대가 해소되는 데 도움이 될 것입니다.

-매일 진행하고 있는 순찰 활동을 통해 주변을 더 세심하게 관찰하여 도움이 필요한 순간 먼저 다가가는 적극적인 자세로 활동할 수 있는 계기가 되었습니다.