광명시 무한돌봄센터
「 광명시 무한돌봄센터 」는 복합적이고 다양한 욕구를 가진 복지 수요자에게 통합복지서비스 지원 및 서비스 연계, 지속 적인 모니터링 등 복지전달체계의 구심체 역할을 통하여 실효성 있는 운영으로 최선을 다하고자 함
추진배경
- 복지예산의 지속적 증가와 서비스의 다양화에도 불구하고 기존 복지서비스가 개별적이고 파편적이며 공급자인 기관중심의 전달 체계로 수요자의 복지 체감도는 여전히 낮음.
- 기존의 한계를 극복하기 위해 지역사회 내 복지자원을 통합·조정 하여 네트워크를 활용한 민·관 협력방식의 통합사례관리의 도입이 필요하게 됨.
추진방침
- 복합적이고 다양한 욕구를 가진 수요자에게 통합사례관리를 통한 수요자 중심의 맞춤형 복지서비스 제공
- 민·관 협력을 통한 지역 네트워크 구축으로 체계적인 복지서비스 전달 체계 마련
- 지역사회내 복지자원 발굴․조정․연계로 복지자원의 효율적 운영과 서비스 중복·누락 방지
무한돌봄센터 조직
사례관리 업무처리 절차
사례관리란 ?
- 사례관리사가 장기적이고 복합적인 문제를 가진 대상에게 지속적인 책임을 지고 서비스계획 하에 다양한 서비스를 제공, 연결 및 모니터링 하는 활동임.
- 복합적인 문제를 가진 대상이란 ? “ 빈곤, 가족결손, 비행, 노화, 학대, 폭력 및 성폭력 등과 같은 문제에 노출된 ” 사람임.
절차도
1.사례발굴 및 접수 : 지역내 어려움을 겪는 개인이나 가구 파악단계
2.욕구조사 및 선정 : 대상자의 전반적인 생활실태와 특성, 욕구등 파악단계
3.사례회의 개최 : 가구의 욕구변화 및 문제해결 협의
4.서비스제공 계획수립 : 개인 및 가구에 대한 지원방향 및 목표, 지원계획을 세우는 단계
5.서비스연계 및 점검 : 직접/간접 서비스 지원단계
6.평가와 종결 : 서비스 종결 및 종합적 검토단계
권역별 네트워크팀 현황(민간위탁)
| 구분 | 관할구역 | 운영주체 | 소재지 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| 광명ㆍ학온 네트워크팀 | 광명2~7동, 학온동 | 광명종합사회복지관 | 오리로 1018 | 2687-1528 |
| 철산 네트워크팀 | 광명1동, 철산1~4동 | 철산종합사회복지관 | 연서일로 4-3 | 2617-0413 |
| 하안ㆍ소하 네트워크팀 | 하안1동~4동, 소하1~2동 | 하안종합사회복지관 | 하안로 238 | 070-4361-6019 |
누리복지팀 운영현황
시행일 : 2016. 02. 16.
시행근거 : 2016. 02월 '읍면동 복지허브화 추진계획'에 의거
주요업무 : 복지사각지대 발굴, 찾아가는 복지상담, 통합사례관리사업 민관협력 활성화 및 자원관리 등
| 팀명 | 인근 관할동 | 인력배치 | ||
|---|---|---|---|---|
| 총원 | 복지직공무원 | 기타(민간등) | ||
| 28 | 13 | 15 | ||
| 광명2동 누리복지팀 |
광명1동~광명4동 | 6 | 사회복지7급 2 사회복지8급 1 |
통합사례관리사 1 방문간호사 1 직업상담사 1 |
| 광명7동 누리복지팀 |
광명5동~광명7동 학온동 |
6 | 사회복지7급 2 사회복지8급 1 |
통합사례관리사 1 방문간호사 1 직업상담사 1 |
| 철산2동 누리복지팀 |
철산1동~철산4동 | 5 | 사회복지7급 2 임기제 1 |
방문간호사 1 직업상담사 1 |
| 하안3동 누리복지팀 |
하안1동~하안4동 | 6 | 사회복지6급 2 사회복지7급 1 |
통합사례관리사 2 방문간호사 1 직업상담사 1 |
| 소하1동 누리복지팀 |
소하1동, 소하2동 | 5 | 사회복지6급 1 사회복지7급 1 |
통합사례관리사 1 방문간호사 1 직업상담사 1 |
| 소하2동 누리복지팀 |
소하2동 | 향후 설치 예정 | ||
주요기관별 역할
| 기관명 | 주소 |
|---|---|
| 무한돌봄센터 |
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| 누리복지팀(복지허브화) |
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| 무한돌봄네트워크팀 |
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| 동주민센터 |
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| 협력기관 |
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무한돌봄 해피센터 연락처
