행정서비스헌장이란?
광명시가 제공하는 행정서비스의 기준 및 내용과 서비스를 제공 받을 수 있는 절차와 방법 그리고 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상 조치 등을 구체적으로 정하여 공표하고, 이의 실천을 고객인 시민에게 굳게 약속하는 제도입니다.
우리 광명시 도로과 전직원은 도로개설 및 정비를 통하여 쾌적하고 살기 좋은 광명시를 만들기 위해 시민과 함께 노력하고 시민여러분에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 다음 사항을 실천하겠습니다.
이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 [서비스 이행표준]을 설정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.